요즘 MZ 세대와 대화하기 어려워 고심하는 리더
자기 역량을 최대한 쓰지 않고 주어진 일만 하는 직원이 답답한 리더
일을 알려줘도 못하는 직원 때문에 스트레스 받는 리더
화내고 윽박지르며 직원들을 관리하고 있는 리더
소통이 안되고 직원들이 자꾸 그만두는 리더
강의특징
부하직원과 대화 방식이 달라져 소통을 잘 할 수 있게 됩니다.
자신의 소통 방식을 이해할 수 있게 됩니다.
다양한 소통 방식을 익히게 되어 적시적소에 필요한 소통이 가능합니다.
직원들 안에 있는 잠재능력을 끌어내어 일의 능률과 만족도가 올라갑니다.
강의구성
OT. 오리엔테이션1강. 부하직원이 내 말을 안 듣는 이유2강. 당신이 리더가 된 이유3강. 리더의 역할4강. 리더십의 본질5강. 부하직원을 내 편으로 만드는 몸짓6강. 부하직원을 내 편으로 만드는 말의 법칙7강. 8:2의 법칙8강. 무엇을 들어야 할까9강. 무엇을 듣지 말아야 할까10강. 동전의 양면11강. 부하직원을 춤추게 하는 칭찬은 따로 있다12강. 부담이 되는 칭찬13강. 본 것을 말하라14강. 피드백 하는 방법15강. 성장을 위한 피드백 대화 모델16강. 질문의 방향이 일의 성패를 좌우한다17강. 효과적인 질문의 법칙18강. 변화를 이끄는 대화 방식에도 말의 순서가 있다19강. 커뮤니케이션의 종류20강. 당신은 이미 훌륭한 리더이다
